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Protección de datos e indicaciones sobre el uso de cookies

El responsable según los términos del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») es:

Mercedes ServiceCard GmbH & Co. KG («nosotros»)                                                                         
Mainparkstraße 2 │ 63801 Kleinostheim │Alemania
e-mail: Info@MercedesServiceCard.de

Encargado de protección de datos:

Daimler AG
Delegado de Protección de Datos del Grupo
Código postal interno G353 │ 70546 Stuttgart │ Alemania
e-mail: data.protection@daimler.com

1. Protección de datos

Nos alegra que haya decidido visitar nuestras páginas web y le agradecemos su interés en nuestras ofertas. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. En estas Indicaciones sobre protección de datos explicamos el modo en que recopilamos sus datos personales, qué hacemos con ellos, con qué fines, sobre qué fundamentos legales, así como sus derechos y obligaciones vinculados a ello. Asimismo, nos remitimos a la Directriz de protección de datos de Daimler:  

Directriz de protección de datos de Daimler

Nuestras Indicaciones sobre protección de datos para el uso de nuestras páginas web y la Directriz sobre protección de datos de Daimler AG no se aplican a las actividades que usted realice en las páginas web de las redes sociales u otros proveedores, a los que usted puede acceder a través de los enlaces contenidos en nuestras páginas web. En las páginas web de estos proveedores puede informarse acerca de sus disposiciones de protección de datos.

2. Obtención y tratamiento de datos personales

(a) Cuando usted visita nuestras páginas web, memorizamos determinadas informaciones acerca del navegador y el sistema operativo que utiliza en su dispositivo, la fecha y la hora de su visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si ha podido abrir una página web, o si ha obtenido un aviso de avería), el uso de las funciones de la página web, la frecuencia con la que accede a cada una de las páginas web, los términos de búsqueda que ha introducido en su caso, la frecuencia con la que abre determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitido, la página web desde la que ha accedido a nuestras páginas web y la página web que visita desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas o especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventanilla) de su navegador en la que ha abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días su dirección IP y el nombre de su proveedor de Internet.

(b) Memorizamos otros datos personales solamente si usted nos comunica dichos datos; por ejemplo, en el marco del registro para un portal, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión de un contrato. En estos casos, memorizamos los datos solamente si usted otorga su consentimiento del interesado o si lo exigen así las disposiciones legales vigentes (encontrará más información en el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).

(c) Usted no está obligado por ley ni contractualmente a cedernos sus datos personales. Por otro lado, es posible que determinadas funciones de nuestras páginas web dependan de la cesión de datos personales. En esos casos, si no desea cedernos sus datos personales, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones, o que estas solo estén disponibles de forma limitada.

3. Uso previsto

(a) Utilizamos los datos personales obtenidos durante una visita a nuestras páginas web para operar estas páginas de tal modo que resulten confortables para los visitantes, y para proteger nuestros sistemas informáticos de ataques y otras acciones ilegales.

(b) En la medida en que usted nos comunique datos personales —por ejemplo, en el marco del registro para un portal, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión de un contrato—, utilizamos estos datos para el uso mencionado, para tareas de administración de clientes y, si resulta necesario, para la tramitación y la liquidación de transacciones comerciales, y solamente en la medida en que sea necesario.

4. Transmisión de datos personales a social plug-ins

(a) Si utilizamos en nuestras páginas web los llamados «social plug-ins» de redes sociales tales como Youtube, los integramos como se explica a continuación. Los plug-ins están desactivados por defecto durante su visita a nuestras páginas web; es decir, no se envían datos de ningún tipo a los operadores de estas redes sociales. Si desea utilizar una de las redes sociales, haga clic en el social plug-in correspondiente para establecer una conexión directa con el servidor de la red social.

Si dispone de una cuenta de usuario en la red social y hay una sesión abierta en esta red en el momento de activar el social plug-in, la red social puede vincular su visita a nuestra página web con su cuenta de usuario. Si quiere evitar que se establezca este vínculo, cierre la sesión en la red social antes de activar el social plug-in. Una red social no puede establecer vínculos con su visita a otras páginas web de Daimler, a no ser que usted haya activado el social plug-in correspondiente también en dichas páginas.

Si activa un social plug-in, la red transfiere directamente los contenidos disponibles a su navegador, que las vincula a nuestras páginas web. En esta situación pueden tener lugar transmisión de datos, iniciadas y controladas por la red social correspondiente. En relación con su conexión con una red social, la transmisión de datos entre la red social y su sistema y las interacciones en esta plataforma se aplican exclusivamente las disposiciones de protección de datos de la red social correspondiente.

El social plug-in permanece activo hasta que usted lo desactive, o hasta que borre las cookies.

(b) Si hace clic en el enlace a una oferta, o si activa un social plug-in, es posible que sus datos personales se transmitan a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, en los que, desde la perspectiva legal de la Unión Europea («UE»), no pueda asegurarse un «nivel adecuado de protección» equiparable a los estándares de la Unión Europea en el tratamiento de datos personales. Tenga en cuenta esta circunstancia antes de hacer clic en un enlace o activar un social plug-in que suponga una transmisión de sus datos.

5. Tratamiento de datos personales en el marco de procesos de candidatura

(a) Finalidad del tratamiento
En el marco de procesos de candidatura y decisión para la celebración de un contrato laboral, tratamos sus datos personales de acuerdo con dichos fines.

No se realiza una toma de decisiones automatizada.

(b) Base legal para el tratamiento
El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD.

(c) Destinatario o categorías de destinatarios de los datos personales
Sus datos personales son tratados únicamente por áreas internas (personal, superior del puesto, comité directivo). No se transmiten los datos a terceros, a excepción de nuestros proveedores de servicios en el marco del procesamiento de trabajo.
No existe intención de transmitir los datos personales a países terceros o a una organización internacional.

(d) Plazo previsto de conservación de los datos
Los datos se eliminan 6 meses después de la finalización del proceso de candidatura. Si se celebra un contrato laboral o existe un interés por prolongar el plazo, le informaremos explícitamente sobre la utilización de los datos durante la relación laboral o solicitaremos su consentimiento para prolongar el plazo.

6. Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos que gestionamos y para evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

7. Base legal para el tratamiento de datos

(a) En la medida en que haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, este consentimiento del interesado constituye la base legal para el tratamiento (artículo 6 apartado 1 letra a) del RGPD).

(b) La base legal para el tratamiento de datos de datos personales con el fin de concluir o de ejecutar un contrato con usted es el artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD.

(c) Si el tratamiento de sus datos de datos personales es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, de conservación de datos), tenemos derecho a ello según el artículo 6 apartado 1 letra c) del RGPD.

(d) Tratamos asimismo datos personales con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD. Entre estos intereses legítimos se encuentran, por ejemplo, el aseguramiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización de productos y servicios propios y ajenos y la documentación exigida por la ley de contactos comerciales.

8. Supresión de sus datos de datos personales

Su dirección IP y el nombre de su proveedor de servicios de Internet se memorizan solamente por motivos de seguridad y se borran al cabo de siete días. Por lo demás, suprimimos sus datos personales en el momento en que expira el motivo para el que hemos obtenido y procesado sus datos. Una vez finalizado este periodo de tiempo, solamente memorizamos datos si resulta obligatorio según las leyes, los reglamentos y otras prescripciones legales aplicables de la Unión Europea o de un Estado miembro de la Unión Europea.

9. Derechos de los interesados

(a) Como interesado afectado por el tratamiento de datos, usted tiene derecho de acceso (artículo 15 del RGPD), rectificación (artículo 16 del RGPD), supresión (artículo 17 del RGPD), limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) y portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD).

(b) Si nos ha otorgado usted su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar en todo momento este consentimiento del interesado. La retirada del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento de sus datos de datos personales hasta la fecha de la retirada. Tampoco afecta al posterior tratamiento de estos datos sobre una base legal diferente como, por ejemplo, para el cumplimiento de obligaciones legales (ver el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).

(c) Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento y por razones que se deriven de su situación particular, de conformidad con el art. 6, párrafo 1 e) del RGPD (tratamiento de datos de interés público) o el art. 6, párrafo 1 f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses). Si se opone a este tratamiento, sus datos de datos personales se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a sus intereses, sus derechos y sus libertades, o bien si el tratamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender títulos legales.

(d) Le rogamos que, en la medida de lo posible, dirija sus exigencias o declaraciones a la dirección de contacto siguiente: info@mercedesservicecard.de.

(e) Siempre que, en su opinión, el tratamiento de sus datos personales suponga una transgresión de las prescripciones legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos (artículo 77 del RGPD).

10. Cookies

Información sobre las cookies que utilizamos y sus funciones:

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Si hace usted uso de nuestra página web, declara su conformidad con el uso y el almacenamiento de cookies en su dispositivo. No obstante, usted también puede visitar nuestra página web sin cookies. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática. Usted podrá evitar el almacenamiento de cookies en su dispositivo mediante la elección en su configuración del navegador del ajuste *No aceptar cookies*. Puede eliminar las cookies que ya estén almacenadas en su dispositivo en cualquier momento. Si desea información más detallada, consulte las instrucciones del fabricante de su navegador o de su dispositivo.

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Versión: Marzo de 2020

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