LA VOSTRA NUOVA CARTA SERVIZI.

Compilate il modulo di richiesta online in pochi passaggi e utilizzate la carta come di consueto
con i vostri camion e autobus in caso di guasto e in officina.

Carta servizi per autocarri   Carta servizi per autobus

CONTINUATE A BENEFICIARE DELL'ASSISTENZA STRADALE SENZA CONTANTI PER LA VOSTRA FLOTTA DI AUTOCARRI E AUTOBUS.

  • La carta è accettata da oltre 2.200 partner di assistenza Mercedes-Benz in 36 Paesi europei.
  • Assistenza rapida in caso di panne.
  • Nessuna spesa di gestione per l'utilizzo della carta presso Service24h.
  • Facile gestione durante la visita in officina.
  • Pagate i servizi dell'officina (manutenzione, riparazioni o acquisto di ricambi) senza contanti.

RICHIEDETE SUBITO UNA NUOVA CARTA SERVIZI.

DOMANDE FREQUENTI.

Ho ricevuto l

Volete continuare a usufruire del servizio di assistenza su strada senza complicazioni per i guasti e le visite in officina della rete di assistenza Mercedes-Benz? Allora compilate direttamente la richiesta online

Come e dove posso richiedere la nuova carta servizi?

È semplicissimo: compilare la richiesta online. Una volta ricevuta la richiesta online completamente compilata e firmata, i dati vengono verificati. L'inserimento corretto dei dati è importante per una corretta fatturazione. 
Per poter utilizzare la scheda nella rete di assistenza Daimler Truck è necessario registrarsi una sola volta nel portale clienti. Al termine della verifica dei dati, riceverai automaticamente un link per la registrazione.

Cosa cambierà per me con la nuova carta servizi?

Non cambia nulla rispetto alle precedenti possibilità di utilizzo. Con la carta di assistenza gratuita, potrete saldare senza problemi le fatture dell'officina presso uno dei 2.200 service partner Daimler Truck in 36 paesi europei. 

Novità: Dal 01.09. è disponibile anche un portale clienti. Nel portale vi offriamo numerose funzioni self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo che possiate consultare i vostri dati cliente e delle vostre carte in modo rapido e flessibile, anche quando siete in viaggio. Anche il download delle fatture digitali sarà possibile tramite il portale. 

Attualmente ho molte tessere. Devo compilare una richiesta separata per ogni carta?

No. Compilate una sola volta la richiesta per la carta. Potete inviarci anche un elenco della flotta con l'identificazione desiderata sulla carta.

Ho ancora del credito residuo sulla mia vecchia carta servizi. Cosa devo fare affinché il credito sia disponibile a partire dal 01.09. sulla mia nuova carta servizi?

Compilate la richiesta online. Una volta stipulato il nuovo contratto con Mercedes ServiceCard GmbH & Co. KG, il credito esistente verrà trasferito sul conto della nuova carta. La informeremo non appena il credito sarà disponibile.

LINEA DIRETTA CON IL SERVIZIO CLIENTI.

Avete domande? Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle 18.00.

 +49 6027 509-567

 
Oppure inviateci un messaggio a: info@mercedesservicecard.com

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SERVICECARDPORTAL
 

Da settembre offriamo ai nostri clienti un portale clienti con numerose funzionalità self-service. Avrà quindi accesso 24/7 al suo conto cliente, ai dati della carta e a tutte le fatture.

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SU MSC
 

Da oltre 20 anni i clienti di autocarri e autobus Mercedes-Benz beneficiano del servizio di assistenza su strada senza contanti con la Mercedes ServiceCard.

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