SU NUEVA TARJETA DE SERVICIO.

Complete la solicitud online en unos pocos pasos y utilice la tarjeta como de costumbre
con sus camiones y autobuses en caso de avería y en el taller.

Tarjeta para camiones   Tarjeta para autobuses

Siga beneficiándose de la asistencia en carretera sin efectivo para su flota de camiones y autobuses.

  • La tarjeta la puede utilizar en los más de 2.200 puntos de servicio de la red Mercedes-Benz en 36 países europeos.
  • Ayuda rápida en caso de avería.
  • Sin gastos de gestión al utilizar la tarjeta en el servicio 24h.
  • Manejo sencillo durante la visita al taller. 
  • Pague los servicios del taller sin dinero en efectivo (mantenimiento, reparaciones o compra de recambios).

SOLICITE AHORA UNA NUEVA TARJETA DE SERVICIO.

Preguntas frecuentes.

He recibido un aviso de rescisión de mi tarjeta de servicio por parte de UTA. ¿Qué debo hacer ahora?

¿Desea seguir utilizando el sencillo servicio en carretera para averías y visitas al taller de la red de servicio Mercedes-Benz? Entonces rellene directamente la solicitud online

¿Cómo y dónde puedo solicitar la nueva tarjeta de servicio?

Así de fácil: Rellene la solicitud online. Una vez recibida la solicitud online debidamente cumplimentada y firmada, se comprueban los datos. La introducción correcta de los datos es importante para una facturación correcta. 
Para poder utilizar la tarjeta en la red de servicio posventa de Daimler Truck, es necesario registrarse una sola vez en el portal del cliente. Una vez comprobados correctamente los datos, recibirá automáticamente un enlace de registro.

¿Qué cambiará para mí con la nueva tarjeta de servicio?

Nada cambiará para usted en comparación con las formas anteriores de utilizar la tarjeta. Con la tarjeta de servicio gratuita, se beneficiará de la liquidación sin complicaciones de sus facturas de taller en uno de los 2.200 talleres asociados Daimler Truck en 36 países europeos. 

Novedad: Desde 01.09. dispone adicionalmente de un portal de clientes. En el portal le ofrecemos numerosas funciones de autoservicio 24 horas al día, 7 días a la semana, para que pueda consultar los datos de sus clientes y tarjetas de forma rápida y flexible, incluso cuando esté de viaje. La descarga de facturas digitales también es posible a través del portal. 

Actualmente tengo muchas tarjetas. ¿Tengo que rellenar una solicitud distinta para cada tarjeta?

No. Rellene la solicitud de tarjeta una vez online. Envíenos también una lista de flotas que incluya la identificación de la tarjeta deseada a: info@mercedesservicecard.com.

Aún me queda crédito en mi antigua tarjeta de servicio. ¿Qué debo hacer para que el saldo se cargue a partir del 01/09 a mi nueva tarjeta de servicio?

Rellene la solicitud online. En cuanto se formalice el nuevo contrato con Mercedes ServiceCard GmbH & Co. KG, el crédito existente se transferirá a la cuenta de su nueva tarjeta. Le informaremos cuando el saldo esté disponible.

Línea de atención al cliente

¿Tiene alguna pregunta? Estamos a su disposición de lunes a viernes de 08.00 a 18.00 horas.

 +49 6027 509-567

 
O envíenos un mensaje a: info@mercedesservicecard.com

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Desde septiembre, ofrecemos a nuestros clientes un portal para clientes con numerosas funciones de autoservicio. A continuación, tendrá acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, a su cuenta de cliente, a los datos cartográficos y a todas las facturas.

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