aviso de privacidad

El responsable según los términos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD») es:

Mercedes ServiceCard GmbH & Co. KG («nosotros»)
Mainparkstr. 2 │ 63801 Kleinostheim │ Alemania
e-mail: info@MercedesServiceCard.de

Chief Data Privacy Officer / Encargado de protección de datos:

Daimler Truck AG
Konzerndatenschutzbeauftragte
HPC DTF2B │70745 Leinfelden-Echterdingen │ Alemania
e-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

1. Protección de datos

Nos alegra que haya decidido visitar nuestras páginas web y le agradecemos su interés en nuestras ofertas. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. En estas Indicaciones sobre protección de datos explicamos el modo en que recopilamos sus datos personales, qué hacemos con ellos, con qué fines, sobre qué fundamentos legales, así como sus derechos y obligaciones vinculados a ello. Asimismo, nos remitimos a la Directriz de UE protección de datos de Daimler Truck:

Directriz de UE protección de datos de Daimler Truck 

Nuestras Indicaciones sobre protección de datos para el uso de nuestras páginas web y la Directriz sobre protección de datos de Daimler Truck AG no se aplican a las actividades que usted realice en las páginas web de las redes sociales u otros proveedores, a los que usted puede acceder a través de los enlaces contenidos en nuestras páginas web. En las páginas web de estos proveedores puede informarse acerca de sus disposiciones de protección de datos.

2. Obtención y tratamiento de datos personales

a. Cuando usted visita nuestras páginas web, memorizamos determinadas informaciones acerca del navegador y el sistema operativo que utiliza en su dispositivo, la fecha y la hora de su visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si ha podido abrir una página web, o si ha obtenido un aviso de avería), el uso de las funciones de la página web, la frecuencia con la que accede a cada una de las páginas web, los términos de búsqueda que ha introducido en su caso, la frecuencia con la que abre determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitido, la página web desde la que ha accedido a nuestras páginas web y la página web que visita desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas o especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventanilla) de su navegador en la que ha abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días su dirección IP y el nombre de su proveedor de Internet.

b. Memorizamos otros datos personales solamente si usted nos comunica dichos datos; por ejemplo, en el marco del registro para un portal, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, un chat, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión de un contrato. En estos casos, memorizamos los datos solamente si usted otorga su consentimiento del interesado o si lo exigen así las disposiciones legales vigentes (encontrará más información en el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).

c. Usted no está obligado por ley ni contractualmente a cedernos sus datos personales. Por otro lado, es posible que determinadas funciones de nuestras páginas web dependan de la cesión de datos personales. En esos casos, si no desea cedernos sus datos personales, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones, o que estas solo estén disponibles de forma limitada.

3. Uso previsto

a. Utilizamos los datos personales obtenidos durante una visita a nuestras páginas web para operar estas páginas de tal modo que resulten confortables para los visitantes, y para proteger nuestros sistemas informáticos de ataques y otras acciones ilegales.

b. En la medida en que usted nos comunique datos personales —por ejemplo, en el marco del registro para un portal, un chat, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, en relación con una encuesta o un concurso, o para la conclusión de un contrato—, utilizamos estos datos para el uso mencionado, para tareas de administración de clientes y, si resulta necesario, para la tramitación y la liquidación de transacciones comerciales, y solamente en la medida en que sea necesario.

c. Para otros fines (por ejemplo, la visualización de contenidos personalizados o publicidad basada en su comportamiento de uso), nosotros y, en su caso, terceros seleccionados, utilizaremos sus datos, siempre que usted dé su consentimiento (= aprobación) para ello en el marco de nuestro Sistema de Gestión del Consentimiento. Para obtener más información y para tomar decisiones, haga clic aquí. 

d. Además, utilizamos los datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, el almacenamiento para cumplir con las obligaciones comerciales o de retención de impuestos, o la divulgación de acuerdo con órdenes oficiales o judiciales, por ejemplo, a una agencia de la ley).

4. Transferencia de datos personales a terceros; plug-ins sociales; uso de proveedores de servicios

a. Nuestras páginas web también pueden contener ofertas de terceros. Cuando hace clic en una oferta de este tipo, transmitimos los datos al proveedor correspondiente en la medida en que sea necesario (por ejemplo, la información de que ha encontrado esta oferta en nuestro sitio web y, en su caso, la información adicional que ya ha proporcionado con este fin en nuestras páginas web).

b. Si utilizamos en nuestras páginas web los llamados «social plug-ins» de redes sociales tales como Youtube, los integramos como se explica a continuación. Los plug-ins están desactivados por defecto durante su visita a nuestras páginas web; es decir, no se envían datos de ningún tipo a los operadores de estas redes sociales. Si desea utilizar una de las redes sociales, haga clic en el social plug-in correspondiente para establecer una conexión directa con el servidor de la red social.

Si dispone de una cuenta de usuario en la red social y hay una sesión abierta en esta red en el momento de activar el social plug-in, la red social puede vincular su visita a nuestra página web con su cuenta de usuario. Si quiere evitar que se establezca este vínculo, cierre la sesión en la red social antes de activar el social plug-in. Una red social no puede establecer vínculos con su visita a otras páginas web de Daimler, a no ser que usted haya activado el social plug-in correspondiente también en dichas páginas.

Si activa un social plug-in, la red transfiere directamente los contenidos disponibles a su navegador, que las vincula a nuestras páginas web. En esta situación pueden tener lugar transmisión de datos, iniciadas y controladas por la red social correspondiente. En relación con su conexión con una red social, la transmisión de datos entre la red social y su sistema y las interacciones en esta plataforma se aplican exclusivamente las disposiciones de protección de datos de la red social correspondiente.

El social plug-in permanece activo hasta que usted lo desactive, o hasta que borre las cookies (véase el apartado 5.d).

c. Si hace clic en el enlace a una oferta, o si activa un social plug-in, es posible que sus datos personales se transmitan a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, en los que, desde la perspectiva legal de la Unión Europea («UE»), no pueda asegurarse un «nivel adecuado de protección» equiparable a los estándares de la Unión Europea en el tratamiento de datos personales. Tenga en cuenta esta circunstancia antes de hacer clic en un enlace o activar un social plug-in que suponga una transmisión de sus datos.

d. También empleamos proveedores de servicios cualificados (p. ej., proveedores de servicios de TI, agencias de marketing) para el funcionamiento, la optimización y la protección de nuestras páginas web. Solo compartiremos datos personales con ellos en la medida en que sea necesario para la puesta a disposición y el uso de las páginas web y sus funciones, para el cumplimiento de intereses legítimos, para el cumplimiento de obligaciones legales o en la medida en que usted haya dado su consentimiento para ello (véase el apartado 7). Para más información sobre los destinatarios, consulte nuestro Sistema de Gestión del Consentimiento.

5. Cookies

a. Cuando visita nuestras páginas web, pueden utilizarse cookies. Desde el punto de vista técnico, se trata de las llamadas cookies HTML y herramientas de software similares, como almacenamiento web/DOM u objetos compartidos locales (denominadas «cookies Flash») que, en conjunto, denominamos «cookies».

b. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su dispositivo de escritorio, portátil o móvil cuando visita una página web. De este modo, p. ej., se puede reconocer si ya se ha establecido una conexión entre el dispositivo y las páginas web, tener en cuenta el idioma que prefiere u otros ajustes, tener en cuenta determinadas funciones (p. ej., formularios en línea) o reconocer sus intereses en función del uso. Las cookies también pueden contener datos personales.

c. El uso que haga de las cookies al visitar nuestras páginas web depende de las áreas y funciones de nuestras páginas web que utilice y de si acepta el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias en nuestro Sistema de Gestión del Consentimiento. Para obtener más información y para tomar decisiones, haga clic aquí.

d. El uso de cookies también depende de la configuración del navegador que utilice (p. ej., Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La mayoría de los navegadores web están preconfigurados para aceptar ciertos tipos de cookies de forma automática, pero la mayoría de las veces puede cambiar esta configuración. Puede eliminar las cookies existentes en cualquier momento. Puede eliminar por separado el almacenamiento web/DOM y los objetos compartidos locales. Para saber cómo funciona el navegador o el dispositivo que utiliza, consulte las instrucciones del fabricante.

e. El consentimiento (= aprobación) y el rechazo o la eliminación de cookies están vinculados al dispositivo y al navegador web utilizado en cada caso. Si utiliza varios dispositivos o navegadores web, puede cambiar las decisiones o la configuración de forma diferente.

f. Si decide no usar o eliminar las cookies, es posible que no pueda acceder a todas las funciones de nuestras páginas web, o que solo pueda acceder a algunas funciones de forma limitada.

6. Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos que gestionamos y para evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

7. Base legal para el tratamiento de datos

a. En la medida en que haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, este consentimiento del interesado constituye la base legal para el tratamiento (artículo 6 apartado 1 letra a) del RGPD).

b. La base legal para el tratamiento de datos de datos personales con el fin de concluir o de ejecutar un contrato con usted es el artículo 6 apartado 1 letra b) del RGPD.

c. Si el tratamiento de sus datos de datos personales es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, de conservación de datos), tenemos derecho a ello según el artículo 6 apartado 1 letra c) del RGPD.

d. Tratamos asimismo datos personales con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD. La conservación de la capacidad de funcionamiento de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y de terceros (en la medida en que estos no se realicen con su consentimiento) y la documentación jurídica de contactos comerciales son intereses legítimos de este tipo. En el marco de la ponderación de intereses necesaria en cada momento, consideramos, en particular, el tipo de datos personales, la finalidad del tratamiento, las circunstancias del tratamiento y su interés en la confidencialidad de sus datos personales.

8. Supresión de sus datos de datos personales

Su dirección IP y el nombre de su proveedor de servicios de Internet se memorizan solamente por motivos de seguridad y se borran al cabo de siete días. Por lo demás, suprimimos sus datos personales en el momento en que expira el motivo para el que hemos obtenido y procesado sus datos. Más allá de ese momento, el almacenamiento solo tendrá lugar cuando lo exijan las leyes, reglamentos u otras leyes a las que estamos sujetos en la UE o la legislación de terceros países, si existe en ellos un nivel adecuado de protección de datos. En la medida en que no sea posible su eliminación en casos concretos, los datos personales correspondientes se marcarán con el objetivo de limitar su futuro tratamiento.

9. Derechos de los interesados

a. Como interesado afectado por el tratamiento de datos, usted tiene derecho de acceso (artículo 15 del RGPD), rectificación (artículo 16 del RGPD), supresión (artículo 17 del RGPD), limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) y portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD).

b. Si nos ha otorgado usted su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar en todo momento este consentimiento del interesado. La retirada del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento de sus datos de datos personales hasta la fecha de la retirada. Tampoco afecta al posterior tratamiento de estos datos sobre una base legal diferente como, por ejemplo, para el cumplimiento de obligaciones legales (ver el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).

c. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento y por razones que se deriven de su situación particular, de conformidad con el art. 6, párrafo 1 e) del RGPD (tratamiento de datos de interés público) o el art. 6, párrafo 1 f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses). Si se opone a este tratamiento, sus datos de datos personales se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a sus intereses, sus derechos y sus libertades, o bien si el tratamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender títulos legales. En la medida en que tratemos sus datos personales para realizar publicidad directa para el reconocimiento de intereses legítimos sobre la base de una ponderación de intereses, tiene además el derecho a oponerse en cualquier momento, sin indicar los motivos.

d. Le rogamos que, en la medida de lo posible, dirija sus exigencias o declaraciones a la dirección de contacto siguiente: info@MercedesServiceCard.de

e. Siempre que, en su opinión, el tratamiento de sus datos personales suponga una transgresión de las prescripciones legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos (artículo 77 del RGPD).

10. Boletín informativo

Nuestra página web no utiliza boletines informativos.

11. Tratamiento de datos personales en el marco de procesos de candidatura

a. Finalidad del tratamiento
En el marco de procesos de candidatura y decisión para la celebración de un contrato laboral, tratamos sus datos personales de acuerdo con dichos fines.

No se realiza una toma de decisiones automatizada.

b. Base legal para el tratamiento
El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD.

c. Destinatario o categorías de destinatarios de los datos personales
Sus datos personales son tratados únicamente por áreas internas (personal, superior del puesto, comité directivo). No se transmiten los datos a terceros, a excepción de nuestros proveedores de servicios en el marco del procesamiento de trabajo. No existe intención de transmitir los datos personales a países terceros o a una organización internacional.

d. Plazo previsto de conservación de los datos
Los datos se eliminan 6 meses después de la finalización del proceso de candidatura. Si se celebra un contrato laboral o existe un interés por prolongar el plazo, le informaremos explícitamente sobre la utilización de los datos durante la relación laboral o solicitaremos su consentimiento para prolongar el plazo.

12. Transferencia de datos a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo

a. Al contratar proveedores de servicios (véase el apartado 4. d.) y la transferencia de datos a terceros (véase el apartado 3.c) con su consentimiento, los datos personales podrán transferirse y procesarse en países fuera de la Unión Europea («UE»), Islandia, Liechtenstein y Noruega (= Espacio Económico Europeo), especialmente en EE. UU. e India.

b. En los siguientes países, desde el punto de vista de la UE, existe un nivel de protección adecuado para el tratamiento de datos personales (denominado decisión de adecuación): Decisión de adecuación de la Comisión Europea. Con destinatarios en otros países, acordamos la aplicación de las cláusulas contractuales tipo de la UE, de las normas vinculantes de la empresa, con el fin de crear un «nivel de protección adecuado» de acuerdo con los requisitos legales. Estaremos encantados de proporcionarle información al respecto a través de los datos de contacto mencionados en el punto 9.d. anterior.

Versión: Agosto 2022