Avis deconfidentialité

Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») est :

Mercedes ServiceCard GmbH & Co. KG (« Nous »)
Mainparkstr. 2 │ 63801 Kleinostheim │ Allemagne
E-mail :
info@MercedesServiceCard.de

Chief Data Privacy Officer / Responsable de la protection des données :

Daimler Truck AG
Konzerndatenschutzbeauftragte
HPC DTF2B │70745 Leinfelden-Echterdingen │ Allemagne
E-mail :
dataprivacy@daimlertruck.com

1. Protection des données

Nous vous souhaitons la bienvenue sur nos pages Internet et vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos offres. La protection de vos données personnelles revêt pour nous la plus haute importance. Dans les présentes Mentions sur la protection des données, nous vous informons sur la collecte de vos données personnelles, leur utilisation, la finalité et la base juridique de cette démarche et les droits et recours qui en découlent pour vous. Nous vous invitons en outre à vous reporter à la Directive sur la protection des données Daimler Truck UE :

Directive sur la protection des données Daimler Truck UE

Nos Mentions sur la protection des données concernant l’utilisation de nos pages Internet et la Directive sur la protection des données de Daimler Truck AG ne s’appliquent pas à vos activités sur les pages Internet des réseaux sociaux ou des autres fournisseurs auxquelles vous accédez via les liens figurant sur nos pages Internet. Veuillez vous reporter sur les pages Internet de ces fournisseurs à leurs dispositions en matière de protection des données.

2. Collecte et traitement de vos données personnelles

a. Lorsque vous consultez nos pages Internet, nous enregistrons certaines informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, la date et l’heure de votre visite, le statut d’accès (par ex. si vous avez pu consulter une page Internet ou si vous avez reçu un message d’erreur), l’utilisation des fonctions de la page Internet, la fréquence avec laquelle vous consultez les différentes pages Internet, la désignation des fichiers consultés, le volume de données transmis, la page Internet depuis laquelle vous accédez à nos pages Internet et la page Internet que vous consultez depuis nos pages Internet, soit en cliquant sur les liens figurant sur nos pages Internet, soit en entrant directement un domaine dans le champ de saisie du même onglet (ou de la même fenêtre) du navigateur dans lequel vous avez ouvert nos pages Internet. Par mesure de sécurité, notamment pour prévenir et détecter d’éventuelles attaques sur nos pages Internet ou tentatives de fraude, nous enregistrons aussi, pendant une durée de sept jours, votre adresse IP et le nom de votre fournisseur d’accès Internet.

b. Nous n’enregistrerons d’autres données personnelles que si vous nous les avez communiquées, par ex. dans le cadre d’une inscription, d’un formulaire de prise de contact, d’un chat, d’un sondage, d’un jeu-concours ou pour l’exécution d’un contrat et dans tous ces cas, uniquement si nous y sommes autorisés sur la base de votre consentement ou des prescriptions légales en vigueur (vous trouverez de plus amples informations sur ce point dans la section « Bases juridiques du traitement »).

c. Vous n’êtes tenu ni par la loi, ni par contrat, de mettre vos données personnelles à disposition. Il se peut cependant que certaines fonctions de nos pages Internet dépendent de la mise à disposition des données personnelles. Dans tous les cas, si vous ne mettez pas vos données personnelles à disposition, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles ou qu’elles ne le soient que partiellement.

3. Finalité de l’utilisation

a. Nous utilisons les données collectées lors de la consultation de nos pages Internet pour accroître le confort d’utilisation de celles-ci et protéger nos systèmes informatiques des attaques et autres agissements illicites.

b. Dans la mesure où vous nous communiquez d’autres données personnelles dans le cadre par ex. d’une inscription, d’un chat, d’un formulaire de prise de contact, d’un sondage, d’un jeu-concours ou de l’exécution d’un contrat, nous utiliserons celles-ci à des fins de gestion des clients et – si nécessaire, de règlement et de facturation d’éventuelles transactions commerciales dans les proportions requises pour chaque opération.

c. À d’autres fins (par ex. l'affichage de contenus personnalisés ou de publicités sur la base de votre comportement d’utilisation) nous, et le cas échéant, des tiers sélectionnés, utilisons vos données, dans la mesure où vous donnez votre consentement (= accord) dans le cadre de notre système de gestion des consentements. Vous trouverez ici plus d’informations, ainsi que les options de décisions.

d. En outre, nous utilisons des données à caractère personnel dans la mesure où nous y sommes légalement tenus (par ex. stockage pour l’exécution d’obligations de conservation commerciales ou fiscales, restitution suite à une ordonnance administrative ou judiciaire, par exemple, à une autorité chargée de l’application de la loi).

4. Transmission de données à caractère personnel à des tiers ; plugins sociaux ; recours à des prestataires de services

a. Nos pages Web peuvent également contenir des offres de tiers. Si vous cliquez sur une telle offre, nous transmettons les données nécessaires au fournisseur concerné (par ex. l’indication que vous avez trouvé cette offre chez nous et, le cas échéant, d’autres informations que vous avez déjà fournies à cet effet sur nos pages Internet).

b. Lorsque nous utilisons sur nos pages Internet des « Plug-ins sociaux » de réseaux sociaux tels que Youtube, nous les intégrons de la manière suivante:

Lorsque vous consultez nos pages Internet, les Plug-ins sociaux sont désactivés, autrement dit aucune transmission de données au fournisseur de ces réseaux sociaux n’est mise en œuvre. Si vous souhaitez utiliser l’un de ces réseaux, cliquez sur le Plug-in correspondant afin d’établir une connexion directe au serveur du réseau concerné.

Si vous possédez un compte utilisateur sur le réseau et que vous y êtes connecté au moment d’activer le Plug-in social, le réseau peut affecter votre visite de nos pages Internet à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez l’éviter, veuillez vous déconnecter du réseau avant d’activer le Plug-in. Un réseau social ne peut affecter la visite d’autres pages Internet Daimler avant que vous n’ayez activé un Plug-in social y figurant.

Si vous activez un Plug-in social, le réseau transmet les contenus ainsi disponibles directement à votre navigateur qui les intègre dans nos pages Internet. Dans cette situation, des transmissions de données commencées et pilotées par le réseau social concerné peuvent également avoir lieu. Pour votre connexion à un réseau social, les transmissions de données entre le réseau et votre système, ainsi que vos interactions sur cette plateforme, les dispositions en matière de protection des données du réseau concerné s’appliquent exclusivement.

Le Plug-in social reste activé jusqu’à ce que vous le désactiviez à nouveau ou que vous supprimiez vos cookies (Voir point 5.d.).

c. Lorsque vous cliquez sur le lien vers l’offre ou que vous activez un Plug-in social, il se peut que des données personnelles soient transmises à des prestataires implantés dans des pays hors Espace économique européen ne garantissant pas, selon l’Union européenne (« UE »), le « niveau de protection approprié » prescrit par les standards UE pour le traitement des données personnelles. Veuillez garder à l’esprit ce point avant de cliquer sur un lien ou d’activer un Plug-in social et de déclencher par là même la transmission de vos données.

d. Nous faisons également appel à des prestataires de services qualifiés (p. ex. prestataires informatiques, agences de marketing) pour l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de nos sites Internet. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à ces derniers que si cela s’avère nécessaire pour la mise à disposition et l’utilisation des pages Internet et de leurs fonctionnalités, pour la poursuite d’intérêts légitimes, pour le respect d’obligations légales ou si vous y avez consenti (voir point 7). Vous trouverez de plus amples informations sur les destinataires dans notre système de gestion des consentements.

5. Cookies

a. Des cookies peuvent être utilisés lors de la consultation de nos pages Internet. Techniquement, il s’agit de ce que l’on appelle Cookies HTML et d'outils logiciels similaires, tels que le Web/DOM Storage ou Local Shared Objects (soit « cookies flash »), que nous appelons collectivement « cookies ».

b. Les cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Il est ainsi possible, par exemple, de savoir s’il y a déjà eu une connexion entre l’appareil et les pages Web, de tenir compte de votre langue préférée ou d’autres réglages, de vous proposer certaines fonctionnalités (par ex. formulaires en ligne) ou de reconnaître vos centres d’intérêt en fonction de l’utilisation. Les cookies peuvent également contenir des données à caractère personnel.

c. L’utilisation ou non de cookies lors de votre visite sur nos pages Internet dépend des zones et fonctions de nos pages Internet que vous utilisez, et si vous acceptez l’utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au sein de notre système de gestion des consentements. Vous trouverez ici plus d'informations, ainsi que les options de décisions.

d. L’utilisation de cookies dépend également des paramètres du navigateur Internet que vous utilisez (Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La plupart des navigateurs Web sont préréglés pour accepter automatiquement certains types de cookies, mais vous pouvez généralement modifier ce paramètre. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies existants. Vous pouvez supprimer séparément les Web/DOM-Storage et Local Shared Objects. Pour savoir comment cela fonctionne dans votre navigateur ou appareil, reportez-vous aux instructions du fabricant.

e. Le consentement (= accord) ainsi que le refus ou la suppression des cookies sont liés à l’appareil utilisé et, en outre, au navigateur Internet utilisé. Si vous utilisez plusieurs appareils ou navigateurs Web, vous pouvez prendre des décisions ou effectuer des réglages différents.

f. Si vous choisissez de ne pas utiliser les cookies ou de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de nos pages Internet, ou que certaines fonctions soient limitées.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à protéger les données personnelles que nous gérons contre toute manipulation, perte, destruction ou utilisation par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité font l’objet d’améliorations permanentes et tiennent compte de l’évolution technologique.

7. Bases juridiques du traitement

a. Dès lors que vous avez accepté le traitement de vos données personnelles, ce consentement constitue le fondement juridique du traitement (art. 6 § 1 point a RGPD).

b. L’art. 6 § 1 point b RGPD représente la base juridique du traitement des données personnelles aux fins d’initiation ou d’exécution d’un contrat conclu avec vous-même.

c. Si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution de nos obligations légales (par ex. pour la conservation des données), il aura pour fondement juridique l’art. 6 § 1 point c RGPD.

d. Nous traitons en outre les données personnelles aux fins de préservation de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts légitimes de tiers aux termes de l’art. 6 § 1 point f RGPD. Le maintien du bon fonctionnement de nos systèmes informatiques, la commercialisation (directe) de produits et services propres et externes (dans la mesure où cela n’est pas effectué avec votre consentement) et la documentation légalement requise des contacts commerciaux constituent de tels intérêts légitimes. Dans le cadre de l'équilibre des intérêts nécessaire, nous tenons compte, en particulier, de la nature des données à caractère personnel, de la finalité du traitement, des circonstances du traitement et de votre intérêt envers la confidentialité de vos données à caractère personnel.

8. Suppression de vos données personnelles

Nous supprimerons au bout de sept jours votre adresse IP et le nom de votre fournisseur de services Internet, uniquement enregistrés pour des raisons de sécurité. Nous supprimerons en outre vos données personnelles dès que la finalité de leur collecte et de leur traitement par nos services aura disparu. Au-delà de cette date, les données ne seront conservées que si cela est requis par les lois, réglementations ou autres dispositions légales auxquelles nous sommes soumis dans l’UE ou par la législation de pays tiers, si un niveau adéquat de protection des données y est disponible. Dans la mesure où une suppression n’est pas possible au cas par cas, les données à caractère personnel correspondantes sont marquées dans le but de limiter leur traitement ultérieur.

9. Droits des personnes concernées

a. En tant que personne concernée par le traitement des données, vous avez un droit d’accès aux données (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16 RGPD), d’effacement (art. 17 RGPD), de limitation du traitement (art. 18 RGPD) et de portabilité des données (art. 20 RGPD).

b. Si vous avez accepté le traitement de vos données personnelles par nos soins, vous aurez à tout moment le droit de revenir sur votre consentement. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles jusqu’à ladite révocation. La validité du traitement de ces données sur une autre base juridique, et notamment en vue de satisfaire à des obligations juridiques (cf. point « Bases juridiques du traitement ») ne s’en trouve pas non plus affectée.

c. Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'Art. 6 § 1 e) RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) ou de l’art. 6 § 1, point f) du RGPD (traitement des données sur la base d’une évaluation des intérêts). Si vous vous opposez au traitement, nous ne continuerons à traiter vos données personnelles que si nous pouvons invoquer pour ce faire des motifs légitimes et contraignants qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou dès lors que le traitement est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct pour la protection d’intérêts légitimes sur la base d’un équilibrage des intérêts, vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment sans indiquer de motif.

d. Veuillez adresser si possible vos recours ou vos explications à l’adresse mentionnée ci-après: info@MercedesServiceCard.de

e. Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions légales, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données compétente (art. 77 RGPD).

10. Newsletter

Notre site Web n’utilise pas de newsletter.

11. Traitement des données personnelles dans le cadre des procédures de candidature

a. Finalité du traitement
Dans le cadre des processus de candidature et de décision sur la conclusion d'un contrat de travail, nous traiterons vos données personnelles de manière correspondante en vue d'une utilisation précise.

Aucune prise de décision automatisée ne sera mise en œuvre.

b. Bases juridiques du traitement
Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 § 1 point b RGPD.

c. Destinataires ou catégories de destinataires de données personnelles
Vos données personnelles seront exclusivement traitées par des services internes (Ressources humaines, supérieur du poste à pourvoir, Direction). Elles ne seront pas transmises à des tiers, à l'exception de nos prestataires de service dans le cadre du traitement des commandes. Il n'existe aucune intention de transmettre les données personnelles à un pays tiers ou une organisation internationale.

d. Durée de stockage
Les données sont supprimées six mois après la conclusion de la procédure de candidature. Si un contrat de travail est conclu ou qu'il existe un intérêt à prolonger ce délai, nous vous informerons dans un document séparé de l'utilisation des données dans le cadre de la relation de travail ou solliciterons votre consentement à l'extension du délai.

12. Transfert de données vers des destinataires situés en dehors de l’Espace économique européen

a. En cas de recours à des prestataires de services (voir point 4. d.) et de transmission de données à des tiers avec votre consentement (= accord) (voir point 3.c), des données à caractère personnel peuvent être envoyées à des destinataires dans des pays situés hors de l’Union européenne (« UE »), en Islande, au Liechtenstein et en Norvège (= Espace économique européen) et y être traitées, en particulier aux États-Unis et en Inde.

b. Dans les pays suivants, l’UE considère qu’il existe un niveau de protection adéquat pour le traitement des données à caractère personnel (« décision d’adéquation ») : Décisions d’adéquation de la Commission européenne. Nous convenons avec les destinataires d’autres pays de l’application de clauses contractuelles types de l’UE, de règlements d’entreprise contraignants, afin de créer un « niveau de protection adéquat », conformément aux exigences légales. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez vous reporter au point 9.d ci-dessus relatif aux coordonnées.

Version : août 2022