Responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (“GDPR”) è:
Mercedes ServiceCard GmbH & Co. KG ("Noi")
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Chief Data Privacy Officer / Responsabile per la protezione dati:
Daimler Truck AG
Konzerndatenschutzbeauftragte
HPC DTF2B │70745 Leinfelden-Echterdingen │ Germania
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com
Siamo lieti che abbiate deciso di visitare questo sito Internet, dimostrando così il vostro interesse per le nostre offerte. Ci preoccupiamo con serietà della sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla protezione dati illustra le modalità di raccolta ed elaborazione dei vostri dati personali, le finalità e le basi giuridiche del trattamento dati, nonché i vostri diritti e le vostre facoltà che ne conseguono in qualità di soggetti interessati. Si rimanda inoltre alla Direttiva sulla protezione dati UE Daimler Truck:
Direttiva sulla protezione dati UE Daimler Truck
La nostra Informativa sulla protezione dati per l'uso delle nostre pagine web e la Direttiva sulla protezione dati di Daimler Truck AG non sono valide per le vostre attività svolte sui siti dei social network o di altri fornitori a cui potete accedere tramite i link presenti sulle nostre pagine. Vi invitiamo pertanto a informarvi sulle direttive di protezione dati pubblicate sulle pagine web dei suddetti fornitori.
a. Quando visitate le nostre pagine web, noi memorizziamo determinati dati riguardanti il browser e il sistema operativo utilizzato, la data e l'ora della visita, lo stato di accesso (ad es. se avete potuto richiamare una pagina web o avete ricevuto un messaggio di errore), l'utilizzo delle funzioni della pagina web, termini di ricerca eventualmente inseriti, la frequenza di accesso a singole pagine web, la denominazione dei file richiamati, la quantità di dati trasmessa, il sito Internet da cui avete avuto accesso alle nostre pagine web e il sito che visitate accedendo dalle nostre pagine web, sia cliccando sui link presenti nelle nostre pagine, sia inserendo un dominio direttamente nel campo di immissione della stessa scheda (o della stessa finestra) del vostro browser in cui avete aperto le nostre pagine web. Inoltre, per motivi di sicurezza, in particolare per prevenire e rilevare eventuali attacchi informatici alle nostre pagine web o tentativi di truffa, il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider rimarranno memorizzati nel nostro archivio per un periodo di sette giorni.
b. Ulteriori dati personali vengono archiviati da parte nostra solo se forniti nell'ambito di una registrazione, un modulo di contatto, una chat, un sondaggio, un concorso a premi o l'esecuzione di un contratto, e anche in questi casi esclusivamente sulla base di un consenso da voi stessi rilasciato o nei limiti consentiti dalle normative vigenti (per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla sezione “Basi giuridiche del trattamento dati”).
c. Se i dati personali vengono raccolti come parte di un modulo di reclamo, li conserveremo per un periodo di trenta (30) giorni per soddisfare lo scopo previsto.
d. Non sussiste alcun obbligo, né per legge né per contratto, di fornire i propri dati personali. Tuttavia è possibile che determinate funzioni delle nostre pagine web dipendano dalla fornitura di dati personali. Qualora in simili casi non doveste fornire i vostri dati personali, ciò può comportare la limitazione o l'indisponibilità di alcune funzioni.
a. I dati personali rilevati durante le visite alle nostre pagine web vengono utilizzati esclusivamente per agevolare il più possibile la navigazione per gli utenti e proteggere i nostri sistemi IT dagli attacchi informatici e da altre azioni illegali.
b. Qualora ci vengano forniti ulteriori dati personali, ad es. nell'ambito di una registrazione, di una chat, un modulo di contatto, un sondaggio, un concorso a premi o ai fini dell'esecuzione di un contratto, noi utilizziamo questi dati per le suddette finalità, per la gestione dei clienti e – laddove necessario – ai fini dello svolgimento e della contabilizzazione di eventuali operazioni commerciali, solo nella misura necessaria nei singoli casi.
c. Noi, ed eventualmente terzi selezionati, utilizzeremo i vostri dati per ulteriori scopi (ad esempio per la visualizzazione di contenuti o pubblicità personalizzati sulla base del vostro comportamento di utilizzo), a condizione che abbiate espresso il vostro consenso nell'ambito del nostro Consent Management System. Maggiori informazioni e possibilità di scelta sono disponibili qui.
d. Utilizzeremo inoltre i dati personali nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio archiviazione per adempiere gli obblighi di conservazione previsti dalle normative commerciali o fiscali, consegna in virtù di un'ordinanza ufficiale o giudiziaria, ad esempio a un'autorità incaricata dell'azione penale).
a. Il nostro sito web può contenere anche offerte di terzi. Cliccando su un'offerta di questo tipo, trasferiremo i dati necessari al rispettivo fornitore (ad esempio l'informazione che avete trovato quest'offerta sul nostro sito ed eventualmente altre informazioni che avete già fornito sul nostro sito web).
b. Sulle nostre pagine web abbiamo vincolato l'utilizzo dei cosiddetti “social plugin” di social network come YouTube alle condizioni riportate qui di seguito:
Durante la navigazione sul nostro sito web, i social plugin sono disattivati, vale a dire che non inviano alcun dato ai gestori dei rispettivi social network. Se desiderate utilizzare uno dei social network, dovete cliccare sul rispettivo social plugin per stabilire una connessione diretta con il server del social network corrispondente.
Qualora presso il social network disponiate di un account utente e al momento dell'attivazione del social plugin abbiate effettuato il login, il social network può associare la vostra visita delle nostre pagine web al vostro account utente. Se desiderate evitare che ciò avvenga, prima dell'attivazione del social plugin dovete effettuare il logout dal social network. La visita di altri siti Internet di Daimler non può essere rilevata da un social network senza che voi abbiate prima attivato il social plugin anche in tali siti.
Se attivate un social plugin, il social network trasmette i contenuti resi disponibili direttamente al vostro browser che li collega alle nostre pagine web. In questa situazione possono anche verificarsi trasmissioni di dati avviate e gestite dal rispettivo social network. Al vostro collegamento a un social network, alle trasmissioni di dati tra il social network e il vostro sistema e alle vostre interazioni su questa piattaforma si applicano esclusivamente le norme sulla protezione dati del rispettivo social network.
Il social plugin rimane attivo fino a quando non lo disattivate o cancellate i vostri cookie (vedi punto 5.d).
c. Se cliccate sul link di un'offerta o attivate un social plugin, è possibile che i vostri dati personali vengano trasmessi a fornitori in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che secondo l'Unione Europea (“UE”) non garantiscono un “livello di protezione adeguato” e conforme agli standard UE per il trattamento dei dati personali. Si prega pertanto di considerare questa possibilità prima di cliccare su un link o di attivare un social plugin, consentendo in tal modo la trasmissione dei vostri dati.
d. Per il funzionamento, l'ottimizzazione e la protezione del nostro sito web ci avvaliamo inoltre di fornitori di servizi qualificati (ad esempio fornitori di servizi informatici o agenzie di marketing). Trasmetteremo dati personali a tali soggetti solo nella misura necessaria per l'approntamento e l'utilizzo del sito web e delle relative funzionalità, per il perseguimento di interessi legittimi, per l'adempimento di obblighi legali o nella misura in cui abbiate espresso il vostro consenso (vedi punto 7). Per maggiori informazioni sui destinatari si rimanda al Consent Management System.
a. Quando visitate il nostro sito web, è possibile che vengano utilizzati dei cookie. Dal punto di vista tecnico si tratta di cosiddetti cookie HTML e di strumenti software simili come Web/DOM Storage o Local Shared Objects (cosiddetti "flash cookie"), che denominiamo insieme cookie.
b. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer fisso, notebook o dispositivo mobile quando visitate un sito web. In questo modo è possibile, ad esempio, riconoscere se è già stata stabilita una connessione tra il dispositivo e il sito web, tenere conto della lingua preferita o di altre impostazioni, offrire determinate funzionalità (ad esempio moduli online) o riconoscere i vostri interessi in base all'utilizzo. I cookie possono anche contenere dati personali.
c. Se vengono utilizzati cookie durante la navigazione sul nostro sito web, e di quali si tratta, dipende dalle sezioni e funzioni che utilizzate sul nostro sito e dal fatto che abbiate o meno espresso il vostro consenso all'utilizzo di cookie non tecnicamente necessari nel nostro Consent Management System. Maggiori informazioni e possibilità di scelta sono disponibili qui.
d. L'utilizzo di cookie dipende inoltre dalle impostazioni del browser utilizzato (ad esempio Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La maggior parte dei browser Web è preimpostata per accettare automaticamente determinati tipi di cookie, ma nel più dei casi è possibile modificare quest'impostazione. Potete cancellare in qualsiasi momento i cookie esistenti. Gli strumenti Web/DOM-Storage e Local Shared Objects possono essere cancellati separatamente. Per sapere come funziona, dovete leggere le istruzioni fornite dal produttore del browser o dispositivo utilizzato.
e. Il consenso all'utilizzo di cookie come anche il rifiuto o la cancellazione degli stessi, sono vincolati al dispositivo che utilizzate e, inoltre, al browser Web da voi impiegato. Se utilizzate più dispositivi o browser Web, potete optare per scelte o impostazioni differenti per ciascun dispositivo o browser.
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Noi adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di tutelare i vostri dati da noi gestiti da eventuale manipolazione, perdita, distruzione e accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono oggetto di costante miglioramento in funzione dello sviluppo tecnologico.
a. Laddove abbiate rilasciato un consenso al trattamento dei vostri dati personali, ciò costituisce la base giuridica per il trattamento (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR).
b. Per il trattamento dei dati personali ai fini dell'avvio o dell'esecuzione di un contratto con voi, la base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR.
c. Laddove il trattamento dei vostri dati personali sia necessario ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali (per esempio di conservazione dei dati), siamo autorizzati ad effettuarlo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c) GDPR.
d. Inoltre elaboriamo i vostri dati personali ai fini del perseguimento dei nostri interessi legittimi, nonché degli interessi legittimi di terzi, in conformità all'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR. Tali interessi legittimi comprendono il mantenimento della funzionalità dei nostri sistemi informatici, la commercializzazione (diretta) di prodotti e servizi propri e di terzi (nella misura in cui non avvenga con il vostro consenso) e la documentazione dei contatti commerciali richiesta dalla legge. Nell'ambito della necessaria ponderazione degli interessi, prendiamo in considerazione soprattutto il tipo di dati personali, la finalità del trattamento, le circostanze del trattamento e il vostro interesse alla riservatezza dei vostri dati personali.
Il vostro indirizzo IP e il nome del vostro Internet Service Provider, che noi memorizziamo solo per motivi di sicurezza, vengono cancellati dopo sette giorni. Cancelliamo inoltre i vostri dati personali non appena vengono meno le finalità per le quali li abbiamo raccolti ed elaborati. Oltre questo periodo, l'archiviazione avviene solo se è necessaria per legge, in virtù di regolamenti o altre disposizioni di legge a cui siamo soggetti nell'UE o ai sensi delle disposizioni di legge di Paesi terzi, che garantiscano un adeguato livello di protezione dei dati. Qualora la cancellazione non sia possibile in singoli casi, i dati personali corrispondenti saranno contrassegnati con l'obiettivo di limitarne il futuro trattamento.
a. Come persona interessata al trattamento dati, l'Utente ha il diritto di accesso alle informazioni (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR) e alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
b. Se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dati svolto fino a questo momento sulla base del consenso precedentemente rilasciato, né il diritto all'ulteriore trattamento dei suddetti dati in virtù di un'altra base giuridica, ad esempio per l'adempimento di obblighi legali (cfr. sezione “Basi giuridiche del trattamento dati”).
c. Diritto di opposizione
per motivi connessi alla vostra particolare situazione, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali svolto sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. e) GDPR (trattamento necessario nell'interesse pubblico) o dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR (trattamento dati sulla base di una ponderazione di interessi). In caso di opposizione da parte vostra, i vostri dati personali continueranno a essere da noi elaborati solo laddove sia possibile dimostrare motivi vincolanti e giustificati che prevalgano sui vostri interessi, sui vostri diritti e sulle vostre libertà, o qualora il trattamento sia necessario ai fini dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa di diritti legali. Inoltre, qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto per il perseguimento di interessi legittimi sulla base di una ponderazione degli interessi, potrete opporvi in qualsiasi momento al trattamento senza dover addurre alcuna motivazione.
d. Per qualsiasi richiesta o ulteriore chiarimento vi preghiamo di rivolgervi a uno degli indirizzi di seguito riportati. info@mercedesservicecard.com
e. Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali possa rappresentare una violazione alle norme di legge, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità garante della protezione dati competente (art. 77 GDPR).
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I vostri dati personali verranno elaborati esclusivamente da uffici interni (personale, superiore della posizione, direzione). La trasmissione a terzi non è prevista, fatta eccezione per i nostri fornitori di servizi nell'ambito del trattamento per conto terzi. Non vi è alcuna intenzione di trasmettere i dati personali a un Paese terzo o a un'organizzazione internazionale.
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b. Nei seguenti Paesi (link all'elenco) sussiste dal punto di vista dell'UE un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati personali conforme agli standard UE (cosiddetta Decisione di adeguatezza). Con i destinatari in altri Paesi stipuliamo l'applicazione delle clausole contrattuali standard dell'UE e di regolamenti aziendali vincolanti, per creare un "livello di protezione adeguato" in conformità ai requisiti di legge. Per maggiori informazioni si prega di contattare i referenti i cui dati sono specificati al precedente punto 9.d.
Ultimo aggiornament: Maggio 2023
