szybka pomoc
w przypadku awarii
prosta obsługa
podczas wizyty w warsztacie
Bezpłatna karta serwisowa.
Wszystko po to, aby można było się skoncentrować na prowadzeniu działalności.
szybka pomoc
w przypadku awarii
prosta obsługa
podczas wizyty w warsztacie
Akceptacja kart w Albanii, Andorze, Austrii, Belgii, Bośni i Hercegowinie, Bułgarii, Chorwacji, Czechach, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Węgrzech, Irlandii, Włoszech, Łotwie, Liechtensteinie, Litwie, Luksemburgu, Czarnogórze, Holandii, Macedonii Północnej (OSC), Niemcy, Norwegii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Serbii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Turcja, Wielkiej Brytanii.
Podczas podróży zagranicznej w Europie, w nagłych wypadkach wszystko musi dziać się szybko. Zagraniczny serwis, problemy językowe za granicą lub brak gotówki - z kartą Mercedes ServiceCard to żaden problem! A co więcej: dzięki karcie opłata za usługę w sieci partnerskiej Mercedes-Benz Service24h nie jest pobierana.
Niezbędne przeglądy, naprawy lub zakup części zamiennych, zwłaszcza podczas długich podróży zagranicznych, można załatwić bezgotówkowo za pomocą karty. Karta Mercedes ServiceCard umożliwia również zakup materiałów, smarów i materiałów eksploatacyjnych istotnych pod kątem bezpieczeństwa.
Dokładne dane klientów to warunek konieczny do prawidłowego wystawiania faktur. Co 14 dni otrzymasz zestawienie kosztów korzystania z karty. Wszystkie usługi zakupione za pomocą karty zostają rozliczone centralnie.
Uwzględnia się również specjalne uzgodnienia i umowy serwisowe z firmą Daimler Truck.
A co jeśli w fakturze pojawią się rozbieżności?
Odciążamy Państwa z tego administracyjnego obowiązku po zakończeniu trasy. Zajmujemy się wyjaśnieniem Państwa reklamacji z warsztatem wykonującym prace.
Istotna korzyść dla Państwa oraz Państwa kierowców: nie ma potrzeby wożenia gotówki w różnych walutach.
Rozliczenie za otrzymane usługi jest bardzo proste i nieskomplikowane: bezgotówkowe z kartą serwisową.
1
Kierowca zgłasza awarię na infolinię Service24h Mercedes-Benz.
2
Dane karty są automatycznie dostępne dla centrum ratunkowego. Dzięki temu można dokonać natychmiastowej autoryzacji.
3
Za sprawą tej ochrony płatności mechanik może od razu wyjechać i udzielić pomocy.
Podczas korzystania z karty lub podawania numeru karty Mercedes ServiceCard do warsztatu wykonującego czynności automatycznie przekazywany jest adres do faktury oraz dodatkowe informacje, takie jak NIP. Doskonały sposób na poprawne wystawianie faktury - gwarancja szybkich postępów. Warsztat wystawia fakturę na Twoją firmę i wysyła jej oryginał do naszego partnera rozliczeniowego, firmy UTA. Następnie co 14 dni będziesz otrzymywać od firmy UTA (zbiorczą) fakturę za usługi warsztatowe. Tę kwotę należy uiścić bezpośrednio firmie UTA.
Usługa Mercedes-Benz Service24h jest zawsze do dyspozycji w razie awarii, zarówno z kartą ServiceCard, jak i bez niej. Rozliczanie usług warsztatowych odbywa się zawsze za pośrednictwem naszego partnera, firmy UTA. W przypadku każdej awarii pobierana jest opłata serwisowa w wysokości 80 EUR. Są z niej zwolnieni posiadacze karty Mercedes ServiceCard w sieci serwisowej Mercedes-Benz.
Również w przypadku zakupu dodatkowych usług za pośrednictwem Daimler Truck i/lub zawarcia dodatkowych umów zalecamy korzystanie z bezpłatnej karty Mercedes ServiceCard. W szczególności w przypadku awarii dostępne są usługi, których nie obejmuje treść umowy.
Ty decydujesz, ile kart chcesz zamówić dla swojej floty. W zasadzie wystarczy jedna karta serwisowa na klienta. W razie awarii lub korzystania z usług warsztatu wystarczy podać numer karty i jej posiadacza, aby zidentyfikować klienta. Karta i dane klienta wprowadzone w systemie są automatycznie dostępne dla centrum obsługi awaryjnej i warsztatu naprawczego.
Z karty serwisowa można bezpłatnie korzystać w sieci Service24h oraz w warsztatach Mercedes-Benz. Po aktualizacji karty paliwowej można również tankować paliwo i uiszczać opłaty drogowe bez użycia gotówki.Tutaj możesz zamówić niewiążącą ofertę.
